Verzending & Retourneren

(08-01-2026)

Verzending

Bij Collectibleshop.nl doen we ons best om bestellingen zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen.

Verzendgebieden
Wij verzenden naar:

- Nederland

- België

Verzendmethode
Alle bestellingen worden verzonden via PostNL.

Verzendtijd

- Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur verzonden

- Vandaag besteld = streven naar verzending binnen één werkdag

Pre-orders
Bestel je een pre-order?
Dan wordt je bestelling verzonden op of rond de releasedatum die duidelijk vermeld staat op de productpagina.
Bestel je meerdere producten samen met een pre-order, dan wordt de hele bestelling verzonden zodra de pre-order beschikbaar is (tenzij anders vermeld).

Verzendkosten

- Standaard verzending: €5,95

- Verzekerde verzending: beschikbaar tegen meerprijs

De exacte verzendopties zie je tijdens het afrekenen.

Verpakking
Wij verpakken al onze producten stevig en met zorg, zodat jouw bestelling veilig aankomt — of het nu gaat om sealed producten, singles of accessoires.

---

Retourneren

Is je bestelling toch niet helemaal wat je verwachtte? Dat kan gebeuren.

Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

Voorwaarden voor retouren

- Producten dienen ongebruikt en onbeschadigd te zijn

- Sealed producten mogen niet geopend zijn

- Retourzendingen die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen worden geweigerd

Uitzonderingen

- Geopende of beschadigde sealed producten

- Producten die speciaal voor jou zijn besteld (zoals bepaalde pre-orders)

Retourprocedure
Wil je een retour aanmelden?
Neem dan eerst contact met ons op, zodat we je kunnen helpen met de juiste instructies.

---

Contact & vragen

Heb je vragen over verzending, retouren of je bestelling?
We helpen je graag verder.

- 📩 E-mail: Info@collectibleshop.nl

- 💬 WhatsApp: via de WhatsApp-knop op de website

We reageren zo snel mogelijk.

---

Samen verzamelen

Bij Collectibleshop.nl staat zorgvuldigheid en service centraal.
We doen er alles aan om jouw verzamelitems veilig, snel en met aandacht bij je te bezorgen.